Política de envío

Política de envío — Sedulon

Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente a España (Península). Si necesitas envío a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, contáctanos antes de realizar el pedido para confirmar disponibilidad.

Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 4 a 8 días laborables desde la confirmación del pedido. Este plazo es orientativo: al trabajar con un proveedor logístico externo, puede variar ligeramente por causas ajenas a nuestro control, como incidencias de transporte o del proveedor.

Coste de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos.

Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y se envía a través de nuestro proveedor logístico. Recibirás un email con la confirmación y, cuando esté disponible, la información de seguimiento del envío.

Retrasos
Si tu pedido no ha llegado transcurrido el plazo estimado, escríbenos a soportesedulon@hotmail.com indicando tu número de pedido y revisaremos el estado del envío contigo.

Pedidos incompletos o dañados
Si recibes tu pedido incompleto, dañado o con un artículo equivocado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción para poder solucionarlo.